Comment réagissez-vous lorsque vous rencontrez un problème?
Faites-vous partie de ces mamans entrepreneures qui, très vite se mettent à rechercher une solution ?
Êtes-vous plutôt du style à rester fixée sur votre problème et à en ressasser les conséquences négatives ?
Dans cet article, je vous propose cinq raisons pour vous inciter à vous tourner systématiquement vers la recherche de solutions.
Cette attitude gagnante vous permet d’être beaucoup plus efficace comme maman entrepreneure.
Avez-vous pour habitude de : focaliser sur les problèmes ou rechercher des solutions ?
Rappelez-vous … la dernière fois où vous avez eu un problème.
Lave-vaisselle en panne, enfant malade, problème de comptabilité, manque de temps,manque de clients, problème d’organisation en tant qu’entrepreneure …
Quelle a été votre réaction ?
Celle de Sylvie ?
Son lave-vaisselle tout neuf vient de tomber en panne. Au téléphone avec le service après-vente de son magasin, elle commence à s’énerver. Elle n’en croit pas ses oreilles !
Son interlocuteur lui annonce un délai d’intervention de 3 semaines. Elle prend le rendez-vous et raccroche ! Elle a vraiment l’impression de s’être fait avoir ! Ce magasin faisait pourtant l’éloge de son SAV sur ses prospectus !
Elle pense aux nombreuses vaisselles qu’elle va devoir faire. Elle a de la famille qui débarque dans 2 jours ! Elle peste, peste et peste encore contre le magasin ! Elle se dit, “la prochaine fois j’irai voir ailleurs !”
Ou celle de Jeanne ?
Jeanne tombe dénue tout comme Sylvie. Au téléphone, elle répond : “Comment ? pas avant 3 semaines ! Vous êtes sûre que ce n’est pas possible avant.” La réponse est non. Elle finit donc par prendre le rendez-vous.
Elle raccroche le téléphone et se dit : « hors de question d’attendre 3 semaines, avec la famille qui arrive.” Elle pense aux bons moments de détente en perspective et souhaite en profiter pleinement. Elle se dit qu’il doit bien y avoir une autre solution.
Après quelques minutes de réflexion, elle décide de contacter le centre SAV de la marque de son lave-vaisselle. La personne en ligne lui répond qu’elle peut avoir un technicien chez elle d’ici 3 jours. Il lui suffit de demander l’accord du magasin où elle a acheté le lave-vaisselle, car l’appareil est encore sous garantie.
Elle pense alors rapidement à quelques arguments pour les convaincre et rappelle son magasin. Quelques minutes après, elle obtient le fameux accord ! Trois jours plus tard, le lave-vaisselle de Jeanne est réparé !
Comme vous avez pu le noter, Jeanne s’est très rapidement détournée du problème. Elle pense aux bons moments en perspective. Elle se dit qu’il existe certainement une autre solution et se met à la chercher. Elle finit par en trouver une qu’elle teste.
Au contraire, le délai d’intervention long et inattendu qui pose problème à Sylvie, capte toute son attention et son énergie.
Et vous, comment réagissez-vous en tant que maman entrepreneure lorsque vous faites face à un problème?
Adoptez-vous l’attitude gagnante de Jeanne ?
Systématiquement, parfois, jamais ?
Voici cinq raisons qui devraient vous inciter systématiquement à vous tourner tout comme Jeanne vers une recherche de solutions.
5 bonnes raisons de focaliser votre attention sur la recherche de solutions pour être plus efficace !
En focalisant votre attention sur la recherche de solutions,
• Vous gagnez du temps. Vous ne perdez pas votre temps à vous énerver et à râler comme Sylvie. Vous utilisez ce temps pour résoudre votre problème. Du coup, la situation qui vous pose problème évolue beaucoup plus rapidement.
• Vous faites le plein d’énergie. Jeanne imagine les bons moments qu’elle va passer dans quelques jours avec sa famille. Elle ressent alors des émotions positives qui lui donnent de l’énergie pour agir. Elle n’a qu’une envie : trouver une solution !
Au contraire, Sylvie en restant fixée sur son problème, ressent et entretient sa colère et son énervement ! Ces émotions sont très consommatrices d’énergie ! Or cette énergie, Sylvie tout comme vous, en avez besoin pour être active et rechercher des solutions.
• Vous mettez votre cerveau en mode recherche de solutions . Contrairement à Sylvie, Jeanne pense très rapidement à une autre alternative. Elle ne met d’ailleurs pas longtemps à la tester, sans savoir d’avance si elle fonctionnera.
• Votre cerveau se prépare déjà à agir pour résoudre votre problème>.Jeanne, avant même de rappeler son magasin, a déjà préparé ses arguments pour obtenir le fameux accord. L’attitude gagnante de Jeanne lui permet d’anticiper et donc d’éviter de nouveaux problèmes.
• Vous entretenez votre confiance en vous. Imaginez l’état de satisfaction de Jeanne lorsqu’elle raccroche son téléphone après avoir résolu son problème. Elle se sent bien. Elle sait qu’elle peut se faire confiance pour rechercher des solutions. Elle n’hésitera pas la prochaine fois à tester et à mettre en œuvre une solution.
Au contraire, Sylvie a l’impression qu’elle s’est fait avoir ! Elle reste sur des sentiments très négatifs à son égard ! Peut-être même se dit-elle : “décidément, je n’ai pas de chance !”.
En conclusion
La prochaine fois que vous faites face à un problème, je vous propose de penser à Jeanne. Adoptez son attitude gagnante et bénéficiez des multiples avantages qu’elle vous apporte. En vous tournant le plus rapidement possible vers une recherche de solutions, vous serez sans conteste beaucoup plus efficace en tant que maman entrepreneure.
Dans mon prochain article, je vous donnerai des astuces qui vous faciliteront grandement votre recherche de solutions, quel que soit le problème rencontré.
Quelles sont les autres raisons qui vous encouragent à vous tourner rapidement vers la recherche de solutions ? En quoi est-ce facile ou difficile pour vous ?
Vous avez aimé cet article … alors, merci de le partager !
